Profesjonalne
zarządzanie nieruchomościami
Działamy skutecznie, oszczędzamy Twój czas i pieniądze.
Nasza praca obejmuje techniczne i formalne administrowanie powierzoną nieruchomością, usługi finansowo-księgowe, wsparcie prawno-administracyjne, obsługę techniczną oraz usługi dodatkowe takie jak porady prawne czy szkolenia dla zarządu wspólnoty. Nasze usługi obejmują m.in.:
Administracja
- Zapewnienie nieprzerwanych dostaw mediów,
- Kontrola rzetelnego utrzymania czystości, pielęgnacji zieleni, ochrony obiektu przez podwykonawców oraz interwencje w przypadku niewłaściwego wywiązywania się z umów przez te firmy, zgłaszanie Zarządowi Wspólnoty, itp.
- Pełna obsługa zebrań Wspólnoty,
- Przygotowywanie rocznego planu gospodarczego,
- Ubezpieczenie, nadzór nad polisami i terminami płatności
- Prowadzenie wykazów lokali, pomieszczeń przynależnych, właścicieli lokali i ich udziałów w nieruchomości wspólnej,
- Kontrola stanu prawnego i faktycznego nieruchomości,
- Archiwizacja i przechowywanie dokumentacji nieruchomości,
- Udzielanie właścicielom wszelkich informacji dotyczących zarządu nieruchomością.
Obsługa finansowo-księgowa
- Prowadzenie ewidencji księgowej wspólnoty
- Optymalizacja planu gospodarczego i pomoc w zarządzaniu finansami wspólnoty
- Prowadzenie kartotek poszczególnych lokali
- Obsługa w zakresie sald, stawek i należności właścicieli lokali
- Terminowe regulowanie należności dotyczących nieruchomości wspólnej
- Sporządzanie i udostępnianie rocznych sprawozdań finansowych wspólnoty oraz rozliczeń kosztów nieruchomości wspólnej
- Rozliczanie mediów zgodnie z indywidualnym regulaminem wspólnoty
Obsługa techniczna
- Kontrole techniczne i przeglądy okresowe nieruchomości
- Usuwanie skutków awarii, kontrola realizacji zleceń
- Prowadzenie księgi obiektu budowlanego
- Współpraca z inspektorem nadzoru
- Kosztorysy inwestorskie i rozliczenia robót ogólnobudowlanych
- Dokonywanie odbiorów, sprawdzanie oraz rozliczanie robót ogólnobudowlanych
- Prowadzenie i przechowywanie dokumentacji technicznej
Telefon alarmowy
- Telefoniczny dyżur do zgłaszania nagłych zdarzeń, awarii zaistniałych na częściach wspólnych nieruchomości i wymagających podjęcia natychmiastowej interwencji,
- Pracownik dyżurujący przy tym telefonie powiadamia stosowne służby ratunkowe/pogotowie oraz nadzoruje proces usuwania awarii,
- Współpracujemy z całodobowymi pogotowiami – tj. elektrycznym, gazowym, wodno-kanalizacyjnym.
Usługi online
- Platforma internetowej obsługi mieszkańca – kartoteka finansowa dla każdego członka Wspólnoty, głosowanie nad uchwałami
- Zgłaszanie usterek online i monitoring statusu realizacji
- Zarządowi Wspólnoty oferujemy możliwość kontrolowania online aktualnego statusu zleceń konserwatorskich lub wyników głosowania nad uchwałami, dostęp online do umów, protokołów z zebrań, korespondencji i innych spraw realizowanych na rzecz Wspólnoty
Inne usługi
- Windykacja przedsądowa (miękka), dokumenty do windykacyjnych spraw sądowych, plany ratalne.
- Obsługa prawna – wstępne opracowywanie umów, porady prawne z zakresu prawa lokalowego – DOMSTAR posiada w swojej strukturze odrębny dział prawny,
- Dostawcy usług – weryfikujemy dostawców usług, negocjujemy ceny na poszczególne usługi. Stosujemy indywidualne podejście do każdej usługi w zakresie konkurencyjności, rzetelności, celowości jej wykonania na rzecz danej Wspólnoty.
